手術と保険

皆さん、ダンナへの激励コメント、どうもありがとうございますm(_ _)m

２６日（木）の午後、無事手術を終えました。

予定所要時間の１時間半を大幅に超え、３時間に及ぶ手術となりました。
無事に終わって、とりあえず一安心(´　o`)=3 ﾎｯ
ただ、痛みと頭痛とダルさがあるようで。
日々それに耐えながら体を休めています。
早く痛みが取れるといいね(´・ω・`)


手術は問題なかったんですがね。
相手の保険のことで一悶着ありまして。
そうそう、相手の人、おじさんというよりおじいさんって感じらしい。
それもあって、話がなかなか通じなくて
その辺のことを振り返ると、こんな感じ。



２４日の火曜日に、バイクに轢かれて救急車で病院に運ばれたダンナ。
処置を受けた後、加害者のおじいさんに電話をしたが、連絡が取れなかった。
仕方ないので、その日の支払いは『内金』という形で私達が１万円だけ支払った。
帰る前に受付の方に、「手術の前までに相手の方と連絡を取って、保険の話をしておいて下さいね。」と言われた。

その後、一度だけおじいさんと連絡が取れたというダンナ。
「支払いについては、保険会社の方にすべて任せてある。」そう言っていたそうだ。
ということは、病院には保険会社から直接連絡が行くはず。
そして、ダンナの方にも連絡が入るはず。
そういうことならばと、連絡を待っていた。

が、当日の朝になっても連絡は来ず。

ちょっとちょっと、どーゆーこと？？
連絡が来ないので、支払いの手続きが済んでいるのかどうかも分からない。
ダンナは相手の保険会社の方の連絡先を知らない。
おじいさんに電話しても、出かけているようで出ない。
今日の午後には手術なのに、どーすんのさ(゜Д゜三゜Д゜;)ｱﾜﾜ
すがる気持ちで病院に確認。
しかし、病院の方ではそういう連絡があったかどうか調べられないという。

これ以上はもうどうしようもない。
時間も迫っていたので、この日のために来てくれていた義父母に子供達を預けて、ダンナと２人で病院へ。

病院に付き、事情を説明。
会計の方の勧めで警察にも連絡。
その時、おじいさんが自賠責保険には入っているが、任意保険には入っていないことを聞いた。
その後またおじいさんに電話をしたが、繋がらず。
とりあえず今回も我々が内金を払うということで対応し、手術してもらうことにした。

待合室でダンナの手術を待っている時。
ダンナの携帯に、おじいさんから電話がかかってきた。
ダンナが手術中でいないし、このチャンスを逃してはならないと思い、私が代わりに出た。
そこで支払いの事について聞いたが、『全て保険屋さんの方に任せてあるので、私じゃちょっと分からない。』と。
話にならないので、おじいさんの保険会社の名前と連絡先を聞き、私の方で確認することにした。

保険会社に連絡し、事情を説明。
病院の方に支払いの手続きはしているのかと聞いたら、思ってもいない答えが返ってきた。

「任意保険であれば、保険会社の方から病院の方に支払いをするのですが、自賠責ですので、後でこちらにまとめて請求して頂く形になります。こちらから病院の方に連絡することはないんですよ。」

えっそうなの∑(゜Д゜;;)
加害者が請求をする『加害者請求』と、被害者が請求をする『被害者請求』があるという。
そして、当事者同士でどちらにするか決めた上で、保険会社に資料を請求して手続きするのだとか。

一連の確認が終わったところで、ダンナが手術を終えて待合室にやってきた。
これまでの話をまとめてダンナに報告。
ダンナと相談した結果、おじいさんに任せておくのは不安なので、被害者請求にすることにした。
そのことを今度はおじいさんに連絡。
やっぱり手続きの流れが分かっていないようで、ダンナが何度も説明をしていた。

その後、今回分の会計をすることになった。
今回の事故は、通勤中に発生。
勤務先に相談し、労災で処理をすることにした。
病院に提出する書類がないのでまだ労災認定はされていないが、認定することを前提に処理を進めてくれたので、この日は何も支払わなくて済んだ。


こんなやりとりをしていたせいで、手術が終わったのが１６：３０だったのに、家に帰ったのが１８：３０。
も～～～～～～面倒くさいっっっっ
相手がおじいさんってこともあるんだけど。
保険ってムズカシイね(--;)

任意保険に入っててくれればもっと楽だったのに…と思わざるを得ない出来事だった。

タグ：事故 自賠責保険 病院 手術 骨折

コメント 5

ひとまずは、旦那様の手術が無事終わり、良かったですね。

………それにしても、おじさん、いや、おじいさん！！ちょっと無責任すぎますよ〜！自分が人を轢いたのだという自覚を持ってもらいたいです。分からないなりに、ご家族や親族に聞く、自分で保険会社に問い合わせるなどしてもらいたいです。

なんだか、もやもやする話ですよね。

こあーるさんの心中お察しします。(m´･ω･`)m
by はづき (2012-04-29 23:19) 

手術お疲れ様です。
無事終わってよかったです。
でもお金のことや保険システムってややこしい事もあって
本当に困りますよね。
by 月夜 (2012-04-30 03:55) 

手術が成功して良かったです。痛みがまだあるでしょうから、ゆっくり休まないといけないですね。
しかし、誠意のないおじいさんですね。人をひいているんだから、せめていつでも連絡が取れる状況にしておいてほしいですね。手術以外のことでヤキモキしたくないですよね！！
by akiakiponta (2012-04-30 07:01) 

事故で大変なことになりましたね。また相手が悪かったですね〜。いい年して何やってんだ！とそのおじさんに説教してやりたいです。
by 這い上がるママ (2012-04-30 23:28) 

マチャ　さんへ
niceありがとうございます！


はづき　さんへ
正直、保険のことはちゃんとしてくれ～！って思いました。
まぁ年齢的に難しいのかな…(´ω`)


(。・_・。)２ｋ　さんへ
niceありがとうございます！


月夜　さんへ
保険ってホント難しいですね！！
労災認定についても、準備する書類や手続がいろいろあってめんどくさそうです(*Д*)


akiakiponta　さんへ
今もまだ痛いようで、毎日のように痛み止めを飲んでいます。
ホント可哀想です(´・ω・`)
日中連絡がつかないのはすごく困りました。
そう考えると、携帯電話って便利ですよね。


さくら　さんへ
niceありがとうございます！


這い上がるママ　さんへ
もう少し年齢の若い人だったら、もっとスムーズに話が進んでいたんでしょうけどね(^^;)
いろんな意味でついてないですよね（汗）


びくとる　さんへ
niceありがとうございます！
by こあーる (2012-05-01 22:04)